Termes et Conditions
Acceptation des TermesEn accédant à Lotto Max Extra et en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par ces Termes et Conditions ("Accord"). Si vous n'acceptez pas ces termes, veuillez quitter le site immédiatement.
Conditions d'ÉligibilitéPour utiliser Lotto Max Extra, vous devez :
Exigence d'Âge MinimumVous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte sur Lotto Max Extra. Si nous soupçonnons que vous êtes mineur, nous nous réservons le droit de résilier votre compte.
Restrictions GéographiquesNous n'autorisons l'accès qu'aux pays où les jeux en ligne sont permis. Nous pouvons restreindre ou bloquer les comptes des juridictions ayant des lois interdisant nos services. Vous devez vérifier votre emplacement et votre conformité aux réglementations locales avant d'accéder à Lotto Max Extra.
Règles d'Enregistrement du CompteLors de la création d'un compte, vous acceptez :
Politique d'Un Compte par UtilisateurVous ne pouvez avoir qu'un seul compte actif sur Lotto Max Extra à tout moment. Créer plusieurs comptes est considéré comme une violation de nos termes.
Vérification d'Identité et KYCPour se conformer aux réglementations anti-blanchiment d'argent, nous exigeons une vérification d'identité pour tous les utilisateurs. Cela inclut la fourniture de documents d'identité émis par le gouvernement pour prouver votre âge, votre adresse et votre nom. Vous devez nous permettre de collecter ces informations lors de l'enregistrement du compte ou à tout autre moment sur demande.
Obligations de Précision du CompteVous devez tenir à jour et exactes les informations de votre compte, y compris vos coordonnées, votre méthode de paiement et vos identifiants de connexion.
Responsabilités en matière de Sécurité du CompteVous êtes responsable du maintien de la sécurité de votre compte, y compris de la confidentialité de votre mot de passe. Vous serez responsable de toute transaction non autorisée ou perte résultant d'une violation de ce devoir.
Données de Connexion et Protection du Mot de PasseChoisissez des mots de passe forts pour protéger votre compte. Ne les partagez jamais avec quiconque, car vous pourriez être responsable de leurs actions en cas de compromission.
Comportements Interdits et Activités Prohibées
Prévention du Multi-Compte et de la FraudeNous surveillons les comptes pour des activités suspectes. Si vous êtes trouvé à avoir créé plusieurs comptes en utilisant de fausses identités, des pseudonymes ou des informations dupliquées, nous résilierons votre compte.
Règles sur les Bonus et Promotions
Conditions de Mise et de JeuToute activité de jeu est régie par les règles standard des casinos en ligne, y compris les avantages de la maison, les limites de paiements et les procédures de jackpot applicables. Lisez nos termes spécifiques pour chaque jeu ou demandez au support.
Prévention de l'Abus des BonusL'abus des bonus entraînera la fermeture du compte, la confiscation des fonds et d'autres pénalités.
Dépôts et RetraitsVeuillez vous référer à notre document séparé "Politique de Dépôt/Retrait" (non inclus ici) pour des détails sur la manière dont nous traitons les transactions, y compris les limites de dépôt, les délais de retrait et les frais applicables.
Vérification Avant les RetraitsPour prévenir le blanchiment d'argent et garantir un jeu légitime, vous devrez peut-être vérifier votre identité ou fournir une preuve de paiement avant de demander un retrait.
Procédures de Traitement et de RévisionNous examinerons tous les comptes périodiquement. Si une activité suspecte est détectée, nous pouvons geler des actifs jusqu'à ce qu'il soit prouvé qu'il n'y a eu aucune faute ou conformément à nos politiques.
Attentes en Matière de Jeu Responsable
Auto-Exclusion et Restrictions de CompteNous offrons une option d'auto-exclusion, qui bloque complètement l'accès à la plateforme pendant une période déterminée ou définitivement. Si vous rencontrez des problèmes de jeu, nous vous encourageons à jouer de manière responsable.
Équité des Jeux et Systèmes RNG
Interruptions Techniques ou Jeu AnnuléEn cas de difficultés techniques, nous pouvons annuler les résultats de jeu pour une période donnée. Ces décisions sont contraignantes et finales.
Suspension ou Fermeture de Comptes
Nous informerons les utilisateurs concernés avant de clôturer leurs comptes. Lorsque cela est possible, nous retournerons tous les fonds en cours avant la résiliation.
Propriété Intellectuelle et Propriété de la PlateformeLa plateforme appartient à Lotto Max Extra N.V., une société enregistrée conformément aux lois de Curaçao. Nous réservons tous les droits de propriété intellectuelle sur notre nom, logo, logiciel, graphiques ou autre contenu sur ce site.
Limitation de ResponsabilitéNous n'acceptons aucune responsabilité pour les pertes liées à des pannes techniques, des problèmes de connectivité Internet ou des événements externes échappant à notre contrôle. Notre responsabilité totale est limitée par compte utilisateur.
Modification des TermesNous pouvons modifier ces termes à tout moment en publiant des amendements en ligne et en informant les utilisateurs concernés par e-mail. Si vous n'êtes pas d'accord avec les mises à jour, nous vous encourageons à jouer de manière responsable et recommandons de trouver d'autres plateformes de jeu.
Contact ou Orientation Support
Si vous rencontrez des difficultés ou avez besoin d'aide pour comprendre nos politiques :
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